PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

花結びの日記をご利用いただくみなさまと、ご家族の大切な思い出を、安心してお預けいただくために。

最終更新日:2026年6月17日

メメントネット(以下「当社」といいます)は、家族限定のやさしいSNS「花結びの日記」(以下「本サービス」といいます)において、 利用者のみなさまの個人情報を大切にお預かりします。本ポリシーは、本サービスでお預かりする情報をどのように取得し、利用し、守るのかをご説明するものです。

1. お預かりする情報

本サービスでは、サービスの提供にあたり次の情報をお預かりすることがあります。

  • LINEアカウント情報:友だち追加・ログインの際にLINEから取得する表示名、プロフィール画像、利用者を識別するためのID。
  • 日記の内容:利用者が投稿した日記の本文、写真、スタンプや「みたよ」などのリアクション。
  • 家族のつながりに関する情報:共有コードや招待によってつながったご家族のグループ構成。
  • ご連絡先:お問い合わせの際にいただくお名前・メールアドレスなど。
  • 利用状況:アクセス日時、利用環境(端末・OS・ブラウザの種類)、通知の受信状況など。
本サービスは、日記やお写真といった「ご家族の大切な記録」を中心にお預かりします。これらは、つながっているご家族の中だけで共有されることを前提に設計しています。

2. 情報の利用目的

お預かりした情報は、次の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供・維持(日記の投稿、ご家族への通知、「みたよ」の表示など)。
  • ご本人やご家族の確認、共有相手の管理。
  • お問い合わせへの対応、重要なお知らせのご連絡。
  • 不具合の調査・改善、機能の向上、安全な運営のための分析。
  • 利用規約に違反する行為の防止・対応。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。日記やお写真を広告に利用したり、外部に販売したりすることは一切ありません。

  • ご本人の同意がある場合。
  • 本サービスの仕組み上、つながっているご家族に日記やリアクションを共有する場合。
  • 法令に基づき開示が求められた場合。
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、友だち追加・ログイン・通知などにLINE(LINEヤフー株式会社が提供するサービス)を利用しています。LINEを通じて取得・送信される情報の取り扱いについては、LINEの定めるプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

また、サービスの安定運営や改善のために、外部のサーバー(クラウド事業者)やアクセス解析ツールを利用することがあります。これらの委託先に対しては、適切な管理を求めます。

5. 情報の安全管理

当社は、お預かりした情報を、漏えい・滅失・改ざんなどから守るために、通信の暗号化やアクセス権限の管理など、合理的な安全管理措置を講じます。お預かりする情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不要となった場合は適切に消去します。

6. Cookie・アクセス解析について

本サービスやウェブサイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためにCookieや類似の技術を利用することがあります。これらは個人を特定する目的では使用しません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合一部の機能がご利用いただけないことがあります。

7. ご本人による開示・訂正・削除のご請求

利用者ご本人は、当社がお預かりする個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。アプリ内の操作で日記やアカウントを削除いただけるほか、下記のお問い合わせ窓口からもご連絡いただけます。ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. お子様の情報について

本サービスは、ご家族みなさまでご利用いただくことを想定しています。お子様の情報を投稿される場合は、保護者の方の責任と同意のもとでご利用いただきますようお願いいたします。

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の変更やサービスの改善にあわせて見直すことがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名
メメントネット

お問い合わせ
yuka.fukuyama@mementonet.com